Willkommen im Bestandskundenportal der Stadtwerke Ilmenau GmbH. Dies ist ein Online-Service, der es Ihnen ermöglicht, 24 Stunden, 7 Tage in der Woche ausgewählte Informationen zu Ihren Online -Tarifen einsehen und ändern zu können.

BITTE BEACHTEN SIE: Dieses Portal ist nicht für Kunden mit einer fremden Belieferung durch andere Energieversorger gedacht. Diese Art von Kunden müssen Ihren Zählerstand auf der Homepage des Netzbetreibers mitteilen.

Achtung

Aktuell bieten wir unseren Kunden an, in einen günstigeren Gas- und Stromtarif zu wechseln. Dieser Wechsel ist für alle Bestandskunden möglich, auch wenn die Vertragslaufzeit einen Wechsel eigentlich noch nicht zulassen würde. Ihren aktuellen Vertrag und die gültige Laufzeit finden Sie im Kundenportal. Sollten Sie zu den Kunden gehören, die vertraglich gebunden sind und eigentlich noch nicht wechseln können, wird Ihnen im Kundenportal kein Alternativvertrag angezeigt. Trotzdem ermöglichen wir Ihnen natürlich den Umstieg auf das günstigere Produkt: Melden Sie sich dafür bitte in unserem Kundenbüro (Tel: 03677/788 111). Die Mitarbeiterinnen dort schalten die Wechselmöglichkeit in den günstigeren Tarif manuell für Sie frei.
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Haben Sie Fragen? Gerne sind wir per Kontaktformular oder auch telefonisch für Sie da:

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Anbieterkennzeichnung

03677 / 788 111
Mo.:
09:00 bis 14:00 Uhr
Di. & Do.:
14:00 bis 17:00 Uhr
Mi & Fr.:
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